■銀座アヴニール(株式会社アヴニール)
(2005.9.1)

銀座アヴニール
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[サービス紹介]
銀座にサロンを構える結婚情報サービス。
アドバイザーによる紹介、ネットによる検索、パーティーでの出会いなど、結婚情報サロンとしての基本的なサービスは押さえている。

特長は、(下記のレビューを見てもらえば分かるとおり)提供サービスに対するオープンな企業姿勢とアドバイザー。
「結婚」「恋愛」関連のコメンテイターとしてマスコミで活躍の北川ゆり香さんも銀座アヴニールのアドバイザーだ。

 [ Review ]
 ■ SCENE 1 ■
 サイトから資料請求





1.
サイトには、サービスの詳細が掲載。
地域密着型の結婚情報サービスでは珍しくサロン訪問前の資料請求を受け付けていたり、料金を含めたコース内容を分かりやすく表示していたり…非常にオープン。
提供しているサービスに対する自信の表れか。

まずは、画面右上の大きな「資料請求」のアイコンをクリック。
2.
資料請求のフォームが現れる。

希望する相手に対する事項や自分に関することなど、必要事項を埋めて送信した。

「(郵送の際)社名でもかまわない/個人名で送ってほしい」といった選択肢を用意する心遣いが嬉しい。
3.
(ボクは使わなかったが)
ホームページは、いきなり、来店予約を入れる方にも対応している。
資料請求を飛び越して来店を希望する方はこちらから。
4.
数日後、クロネコメール便が郵便ポストに入っていた。

大きい封筒だったタメにポストには折り曲げられて入っていた。
5.
中を開けると、サービス詳細が書かれたカラーのカタログが出てきた。
その他、無料カウンセリング予約シートと「結婚相談所への入会検討にあたって」と書かれた用紙が入っている。

注目すべきは、この「結婚相談所への~」の用紙。
どんな結婚相談所は敬遠すべきかアドバイスが書かれている。

ふむふむ。なるほど…。

 [ Review ]
 ■ SCENE 2 ■
 サロン訪問





1.
電話でアポイントをとった後、資料に掲載されている地図を見ながら、銀座一丁目駅から徒歩数分のサロンを訪問する。

高級ブティックが並ぶ銀座一丁目の並木通り沿いのビルの7Fにある。
2.
サロン内のミーティングスペースに通される。

ここで、アドバイザーから、サロンの紹介を受ける。