■デスティナ・ジャパン(株式会社デスティナジャパン)
(2005.9.1公開-2009.2.18更新)

デスティナ・ジャパンのサロンの入口
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[サービス紹介]
東京都による6ヶ月間の業務停止命令。その後、サイトは閉鎖。

銀座、青山、大阪にサロンを構えるエグゼクティブ御用達の結婚情報サービス。
海外にも、ニューヨーク、サンフランシスコ、ロサンゼルス、シリコンバレー、ロンドンに支社がある。国際的な会員構成(女性は日本人。男性は日本人男性と欧米人男性。)とコンサルティング重視のサービスを特長としている。

多くの結婚情報サービスが、ネット検索や結婚情報誌、パーティーによる出会いなどのサービスに力を入れていく中で、対人によるコンサルティング重視のサービスを提供。
会員もハイステイタスやセレブにターゲットを絞って営業している。
企業のヘッドハンティングに似たスカウティングによるマッチメイクも行うコースも用意していることから、そのコンサルティング重視のほどがうかがえる。

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 ■ SCENE 1 ■
 サイトから資料請求

デスティナジャパンのサイトのトップページ




1.
サイトには、サービスの概要が掲載。トップページ左側のメニューの下の方には、社長BLOGや「恋愛成功の秘訣」「他サービスとの料金比較」などの読み物的なコンテンツへのリンクもある。

ひとしきりチェックした後は、「無料コンサルテーション」もしくは「ご予約・資料請求・各種問い合わせ」のボタンをクリック。
資料請求の入力フォーム画面 2.

!!!

予約を入れようと思ったのに、予想に反してフォームの画面がない。

でも、よく見たら、下のほうに、予約フォームがありました。
必要事項を記入する。
厚みのある封筒が届く 3.
数日後に、小包のようなぶ厚い郵便物がポストに入っていた。

キレイな封筒。

送信元は結婚情報サービスとは分からない。
ワインレッドのカタログフォルダーがあらわれる 4.
こりゃ、重いハズだわ。
中を開けると…つや消しのワインレッドの資料フォルダーが!
たくさん資料が詰まってそう。

さすが、エグゼクティブ御用達のサロンの対応!
サービス内容の説明などカタログいろいろ 5.
資料の入っているフォルダを開けると、カメラに収まりきらないくらいの資料が出現。

デザインされたカタログがたくさん。事細かにサービスの紹介がなされている。
部材のひとつひとつが手が込んでいて、お金がかかっている。

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 ■ SCENE 2 ■
 支社訪問

デスティナジャパンの銀座サロン




1.
無料コンサルティングを申し込んだ日曜日に銀座サロンに向かう。

銀座線の銀座駅から徒歩数分、銀座三和ビルの4F。
東京には、ここの他に、青山ベルコモンズの7Fにサロンがある。
デスティナジャパンのサロンの入口 2.
エレベーターで4Fへ。

どどーん!
すごいゴージャスなエントランス。

さすが、エグゼクティブ御用達の結婚情報サービス。
サロンの中の様子:コンサルティングルーム 3.
受付で案内されて、コンサンルティングスペースへ通される。
ここは、通称、「パープルの間」(←勝手に命名しました・笑)。

入会前にサービス・料金・会員規約などの説明を受ける。